CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Rõ quy trình trước khi bắt đầu.
Các trả lời dưới đây giúp chuẩn bị cho trao đổi ban đầu. Chúng không thay thế tư vấn đối với một hồ sơ cụ thể.
01Gửi thông tin qua website có tạo quan hệ luật sư – khách hàng không?
Không. Biểu mẫu tạo một yêu cầu tiếp nhận có mã tham chiếu, nhưng liên hệ ban đầu không tự động xác lập quan hệ luật sư – khách hàng. THALEX LAW cần đánh giá khả năng tiếp nhận và xác nhận phạm vi bằng văn bản.
02Tôi nên gửi bao nhiêu thông tin ở lần liên hệ đầu?
Chỉ cần họ tên, cách liên hệ, loại vấn đề, mốc thời gian quan trọng và một mô tả khái quát. Chưa gửi tên bên đối lập, tài liệu mật, dữ liệu nhạy cảm hoặc toàn bộ hồ sơ trước khi được xác nhận.
03THALEX LAW xác định phí như thế nào?
Phí phụ thuộc phạm vi, mức độ phức tạp, thời gian, tính khẩn cấp và nguồn lực cần thiết. Phương thức tính phí và chi phí dự kiến sẽ được trao đổi trước khi công việc bắt đầu.
04BOT có thể cho tôi một kết luận pháp lý không?
Không. Trợ lý chỉ đối chiếu câu hỏi khái quát với nội dung THALEX LAW đã duyệt, dẫn đường đến nguồn phù hợp và hỗ trợ chuyển yêu cầu. Một nhận định riêng cần luật sư kiểm tra hồ sơ, pháp luật hiện hành và bối cảnh vụ việc.
05THALEX LAW có bảo đảm kết quả không?
Không luật sư nào có thể kiểm soát toàn bộ chứng cứ, hành vi của bên khác hoặc quyết định của cơ quan có thẩm quyền. THALEX LAW cam kết về chuẩn bị, bảo mật, giao tiếp và trách nhiệm nghề nghiệp, không hứa hẹn kết quả.
06Các bài Vụ việc & Phán quyết được xây dựng thế nào?
THALEX LAW ưu tiên nguồn chính thức, tự viết tóm tắt và bình luận, ghi ngày kiểm tra, tách giải pháp pháp lý khỏi quan điểm của tác giả và luôn nêu giới hạn dẫn chiếu.
07Có thể liên hệ khi vụ việc có thời hạn khẩn cấp không?
Có, nhưng nên gọi trực tiếp 0968 336 868 và nêu rõ loại thời hạn. Việc gửi email hoặc biểu mẫu không bảo đảm đã được tiếp nhận kịp thời.
VẪN CẦN TRAO ĐỔI?