01
Điều khoản và quy trình vận hành phải nói cùng một ngôn ngữ
Hợp đồng thường thất bại ở khoảng cách giữa người ký và người thực hiện. Nếu điều khoản yêu cầu thông báo bằng một kênh cụ thể nhưng nhóm vận hành chỉ trao đổi qua ứng dụng nhắn tin, chứng cứ về việc thông báo hoặc chấp thuận có thể bị tranh luận.
Ma trận thẩm quyền, người nhận thông báo, mốc nghiệm thu và tài liệu được coi là hợp lệ cần được đối chiếu với quy trình thực tế ngay từ giai đoạn đàm phán.
02
Thiết kế sẵn đường xử lý vi phạm
Một cơ chế khắc phục tốt xác định mức độ vi phạm, thời hạn sửa chữa, quyền tạm ngừng, quyền thay thế nhà cung cấp và điều kiện chấm dứt. Các biện pháp này cần phối hợp với nghĩa vụ giảm thiểu thiệt hại và bảo toàn chứng cứ.
Điều khoản giải quyết tranh chấp chỉ hữu ích khi địa điểm, ngôn ngữ, luật áp dụng, thủ tục thông báo và khả năng thi hành được cân nhắc như một hệ thống.
03
Khả năng thu hồi là một phần của chiến lược
Thắng kiện không đồng nghĩa với thu hồi được giá trị. Trước khi lựa chọn biện pháp, cần đánh giá tài sản, biện pháp bảo đảm, nguy cơ tẩu tán, chi phí tố tụng và khả năng thực hiện phán quyết. Điều này có thể làm thay đổi lựa chọn giữa thương lượng, biện pháp khẩn cấp và khởi kiện.